V základu
Zakázky a nabídky od poptávky po předání díla
Každá zakázka má jedno místo: zákazník, nabídka, termín, rozpočet hodin, deník z montáže, fotky, faktura. Kdo na ní dělá, vidí jen to, co potřebuje. Vy vidíte všechno a hlavně to, co hoří.
Poptávka
Poptávky z webu nezapadnou v poště
Formulář na webu dílny posílá poptávky rovnou sem. Telefonickou poptávku zapíšete ručně. Nic nezůstane v telefonu nebo v e-mailu, na který se nikdo nepodívá.
- Poptávky z webu dílny, telefonu i mailu na jednom místě
- Upozornění v mobilu, když přijde nová
- Zákazník s celou historií zakázek a faktur
Nabídka
Nabídka z ceníku, schválená odkazem
Položky skládáte z vlastního ceníku materiálu a práce. Zákazník dostane nabídku e-mailem jako odkaz i PDF, schválí ji na jedno kliknutí a vy víte, kdy si ji otevřel.
- Materiál, práce, doprava a montáž s DPH i bez
- Platnost nabídky a úvodní slovo pro zákazníka
- Ze schválené nabídky zakázka a později faktura
- Smlouva o dílo v PDF z údajů zakázky
Výroba a montáž
Deník, fotky a hodiny proti odhadu
Na detailu zakázky vidíte, kolik hodin se odpracovalo proti odhadu, kdo na ní dělal a co napsal do deníku. Fotky z montáže jsou u zakázky, ne v něčím telefonu.
- Tabule podle fází: poptávka, nabídka, schváleno, výroba, montáž
- Úkoly pro lidi s termínem, plán výroby
- Termíny zakázek do kalendáře v telefonu
Předání
Předávací protokol s podpisem na tabletu
Při předání se zákazník podepíše prstem na tabletu nebo telefonu a vznikne protokol v PDF. Od předání běží záruka a zakázka jde k fakturaci.
- Protokol o předání díla v PDF s podpisem
- Záruční doba u zakázky
- Reklamace navázané na původní zakázku
Časté otázky
Na co se truhláři ptají
Jak zákazník schválí nabídku?
Dostane e-mail s odkazem. Na stránce nabídky vidí položky a cenu, schválí ji jedním tlačítkem. Vy vidíte, kdy nabídku otevřel a kdy schválil, a ze schválené nabídky je zakázka.
Poznám, že na zakázce prodělávám?
U každé zakázky je rozpočet hodin a skutečně odpracované hodiny z píchaček. Když práce přeroste odhad, vidíte to v seznamu zakázek ještě během výroby, ne až po faktuře.
Můžou kluci na montáži zapisovat, co udělali?
Ano. V aplikaci píšou do deníku zakázky a přidávají fotky. Vy pak víte, co se jak dělalo, i když u toho nejste — a máte to po ruce, kdyby přišla reklamace.
Je to v základu, nebo se za zakázky platí zvlášť?
Zakázky, nabídky, zákazníci, předání díla i reklamace jsou v základu za 690 Kč měsíčně, bez limitu počtu zakázek.
Založte si první zakázku a pošlete nabídku ještě dnes.
14 dní celý systém zdarma, bez karty. Nebo se nejdřív projděte ukázkovou dílnou.